БАПМХ проведе работна среща с министъра на туризма Николина Ангелкова

На първи август, Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели проведе работна среща с министъра на туризма Николина Ангелкова.

В срещата, от страна на Асоциацията участваха над 25 представители – мениджъри на някои от най-успешните хотели и хотелски групи в страната. От страна на министерството, освен министъра, участваха също Лиляна Арсова – директор дирекция „Туристическа политика” и Ани Хараламбиева – главен експерт в дирекция „Маркетинг, реклама и информация в туризма“.

Срещата премина в конструктивен дух, а по-важните неща, които се казаха на нея бяха следните:

  • Министър Ангелкова направи обзор на програмата за национална туристическа реклама за 2020 г., като посочи, че през следващата година ще бъдат фокусирани усилия за привличане на туристи в националните ни курорти от двата пазара, които през тази година са отчели най-голям спад – Германия и Русия.
  • Общият бюджет за реклама през 2019 г. е 11 млн. лв., като бюджетът за 2020 г. все още не е приет, но се търсят варианти той да бъде увеличен. За да се повишат средствата за реклама обаче, секторът трябва да излезе „на светло“ и въвеждането на ЕСТИ е ключов елемент това да се случи. В момента, по данни на НАП, 70% от туризма е в сивата икономика.
  • През 2020 се предвижда специален механизъм, чрез който да се насърчи организираният туризъм в „крилата“ на летния сезон – май-юни и септември. Ще бъдат обхванати летищата Варна и Бургас. Не става дума за директно дотиране на „седалки“ (което е забранено), а по-скоро за рекламни активности с конкретен измерител – брой туристи, настанени в местата за настаняване. Повече подробности за този механизъм се очакват в края на август.
  • По отношение на рекламните активности, ще се разчита на участието в изложения, телевизионна реклама, както и на дигитална реклама, за която обаче остана впечатлението, че до голяма степен ще се яви като „бонус“ към пакетите на телевизиите – ВВС, CNN, National Geographic, Travel Chanel, Euronews и пр.
  • На въпрос, какво се прави за промотиране на София като дестинация, министърът отговори, че промотирането не само на София, но и на други общини е задължение на самите общини, които събират целия туристически данък, заедно с местните данъци и такси. Министерството изисква от общините да имат стратегия за туризъм, но до момента, заради липсата на санкции, много от тях са пренебрегвали това изискване. С новите промени в закона за туризма, които предстои да бъдат приети, се засилва още повече контролът, дали и как общините работят в тази насока. Също така, с промените, ще се даде право министърът на туризма да издава административни актове на кметове и да налага глоби, ако не си изпълняват задълженията във връзка с туристическата реклама.
  • Друг въпрос беше свързан с регулирането на местата за настаняване от споделената икономика (Airbnb), които реално създават нелоялна конкуренция на хотелите, защото не плащат никакви данъци. В тази връзка, към министерството на туризма отскоро е създадена работна група, която проучва опита на други европейски страни с този казус. Платформите от типа на Airbnb, които предлагат краткосрочно настаняване, няма как да бъдат забранени, но се търсят възможности за въвеждането на регулации.

БАПМХ взе участие в заседанието на Националния съвет по туризъм Златни пясъци

На 22 юли, БАПМХ взе участие в заседанието на Националния съвет по туризъм, което се проведе в КК „Златни пясъци“.

Дневният ред на заседанието включваше три точки:

  • Представяне на Годишната програма за национална туристическа реклама за 2020 г.
  • Резултати от сезон Зима 2018/2019г., междинна оценка и прогноза за сезон Лято 2019 г.
  • Разни.

По-важното от заседанието, заедно с коментари от участниците:

  • Можете да се запознаете с Годишната програма за национална туристическа реклама за 2020 тук >>
  • На заседанието участваха представители на министерства (спорт, образование, отбрана и пр.), представители на организации за управление на туристически райони (Родопи, Долина на розите, Северно и Южно Черноморие) и браншови сдружения – БАТА, АБТТА, БХРА, НБТ, БАЕТ, БСБСПА и разбира се БАПМХ.
  • Общият бюджет за национална туристическа реклама за 2019 г. е 11 млн. лв. – сума, която доста от участниците в заседанието определиха като „шокиращо ниска“.
  • Очаква се, в края на август т.г. правителството да отпусне допълнителни средства за национална туристическа реклама и по-специално за организиран туризъм, но министерството все още не може да коментира, каква ще бъде сумата, нито какъв ще е механизмът, по който ще бъде изразходвана тя.
  • Една от насоките, в които беше обявено че работи министерството на туризма, е издаването на многократни туристически визи, специално за Турция и Русия.
  • Министър Ангелкова изрази недоволство от темпото, с което хотелите се регистрират в ЕСТИ и отправи предупреждение, че от първи октомври тези, които не са регистрирани в системата ще започнат да понасят санкции, включително глоба и декатегоризиране. От друга страна, представители на браншови организации коментираха, че данните, които хотелиерите трябва да подават в ЕСТИ се припокриват с данните, въвеждани в хотелски софтуери, като Clock Software, което означава, че почти цялата необходима информация за ЕСТИ може лесно да бъде „експортирана“ от тези хотелски софтуери. Министърът се съгласи и коментира, че в момента се работи по този казус.
  • До края на 2019 г. ще бъде разработена единна творческа концепция за промотиране на бранд „България“ на чуждите пазари. Министерството очаква предложения за нови канали, изложения и формати за промотиране на дестинацията в чужбина. Според представители на браншови сдружения, в годишната програма са пропуснати изложения на ключови пазари, като скандинавския, полския, чешкия, Бенелюкс и пр.
  • Други основни коментари от страна на бранша бяха свързани с недостатъчното внимание, което се обръща на по-малките туроператори и работата с авиопревозвачите, включително за намиране на начини за субсидиране на чартърни полети.
  • Според министерството на туризма, по Черноморието се наблюдава 5-8% спад на чуждите туристи, като общо за страната, този спад е 3-6%. Според БХРА, реалният спад на чуждите туристи по Черноморието е 20%, а спадът на приходите – 30%.

БАПМХ организира дискусия с тема „Туристическа дестинация България – гледната точка на авиокомпаниите“

На 24 юни в столичния хотел „Кооп“, Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели организира дискусия с тема „Туристическа дестинация България – гледната точка на авиокомпаниите“.

Гост-лектор на дискусията беше Зиед Геблауи – директор продажби за България, Албания, Македония и Косово на Lufthansa Group.

Гостът направи презентация на състоянието и тенденциите в пътуванията към България, която бе последвана от дискусия между него и участващите хотелиери.

Първата среща на БАПМХ ще бъде с тема „MICE туризъм в България и навън: тенденции и възможности“

На 12-ти февруари, Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели организира първата си тематична среща, чийто фокус ще бъде MICE туризмът.

Домакин на срещата е хотел „Арена ди Сердика“ (София), а основните акценти ще бъдат:

  • Какви са последните тенденции в MICE пътуванията по света?
  • Защо България изостава спрямо съседите си, като Сърбия и Румъния, по отношение на MICE туризма и как това може да бъде променено?
  • Ако правителството и общините не са особено активни в промотирането на страната ни като MICE-дестинация, какво може да направи бизнесът, за да промени статуквото?

Сред участниците в срещата ще бъдат членове и кандидат-членове на Асоциацията – генерални мениджъри, изпълнителни директори, собственици и оперативни директори на хотели и хотелски групи, сред които „Арте СПА § Парк“ (Велинград), „Бест Уестърн Плюс Хотел Експо“ (София), „Грийн Лайф Ризортс“, „Гранд Хотел София“, „Лъки Банско“, „FPI Hotels & Resorts“ (хотел „Арена ди Сердика“), „Sense Hotel“ (София), „Бест Уестърн Плюс Сити“ (София), „Бест Уестърн Премиер Летище София“, „Кооп“ (София), „Метрополитън“ (София), „Севтополис Медикъл § СПА“ (Павел баня), „Централ“ (София), „Ястребец Уелнес и СПА“ (Боровец), „Рамада“ (София) и други.

Гост-лектор ще бъде Марк Томас – изпълнителен директор на HRG Bulgaria – една от най-успешните фирми, които се занимават с бизнес пътувания и MICE туризъм у нас.

За Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели
Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели е професионален клуб, който се грижи за интересите, разширяването на деловите контакти и професионалното развитие на хората, които управляват хотели и хотелски групи – изпълнителни директори, оперативни директори, клъстър генерални мениджъри, генерални мениджъри, управители, комплексни управители, собственици, ангажирани с управлението на хотела и др.

БАПМХ преследва професионални и съсловни, а не политически или лобистки цели.

Основните цели на БАПМХ са:

  • Квалификация: Да съдейства за повишаването на квалификацията и познанията на членовете си чрез различни семинари, конференции, обучения, изложения, професионална литература и пр.
  • Платформа за контакти: Чрез периодични срещи, да създаде среда за нефорални контакти и обмен на информация между членовете си.
  • Имидж: Да промотира и пази доброто име на професията на хотелския мениджър, както и добрите практики в нея.
  • Маркетинг: Чрез различни инициативи да съдейства на членовете си за привличане на нов бизнес и нови клиенти.
  • Етични и професионални стандарти: Да работи в посока приемането, налагането и поддържането на високи етични и професионални стандарти в областта на управлението на хотела.

Повече за целите, дейността и членовете на Асоциацията може да откриете тук>>

Учредиха Българска асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели

На 27-ми ноември миналата година, в „Гранд Хотел София“, 18 изпълнителни директори, генерални мениджъри и собственици на 4- и 5-звездни хотели учредиха Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели (БАПМХ).

В точния момент…
През последните няколко години ясно се очерта необходимостта от създаването на клуб – гилдия на професионалистите в мениджмънта на хотели, която:

  • да създаде работеща платформа за периодичен и неформален нетуъркинг
  • да осигури възможности за дебат по актуални за професията теми.
  • чрез различни събития да съдейства за повишаването на квалификацията както на членовете си, така и на техните служители.
  • да работи в посока налагането и поддържането на високи етични и професионални стандарти и с течение на времето да се превърне в своеобразен защитник и пазител на имиджа на професията.

…правилната организация…

  • Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели е сдружение на физически (не юридически) лица.
  • БАПМХ се грижи за интересите на хората, които управляват хотели и хотелски групи – изпълнителни директори, оперативни директори, клъстър генерални мениджъри, генерални мениджъри, управители, комплексни управители, собственици, ангажирани с управлението на хотела и др.
  • БАПМХ преследва професионални и съсловни, а не политически или лобистки цели.

…от подходящите инициатори
Уредяването на БАПМХ става по инициатива на организаторите на Хотелския инвестиционен форум. След няколко успешно проведени конференции и многобройни дискусии по време на тях, ясно се очерта необходимостта от създаването на общност на професионалистите, които управляват хотели – социален и професионален кръг, в който те да общуват с колеги, да се информират за новостите в бранша и да решават съвместно специфични проблеми и предизвикателства, пред които са изправени.